سياسة الإرجاع

  1. يدرك ويوافق “البائع” بموجب هذه “الاتفاقية” أن كافة “السلع” المباعة على “الموقع” تخضع لمعيير سياسة الإرجاع” والتي تكون ثلاثة (3) أيام كحد أدنى والتي تبداءمن تاريخ التسليم، طالما كانت جميع “السلع”، وأية اكسسوارات و/أو أدوات ومكونات مرتبطة بها (إلى جانب العبوات الأصلية) في حالتها الأصلية عندما تم شراؤها واستلامها. أما بالنسبة لمشتريات الأزياء على “الموقع”، فتمدد سياسة الإرجاع لها لغاية أربعة عشر (14) يوما من تاريخ التسليم، طالما كانت “السلع”، وأية اكسسوارات و/أو أدوات ومكونات مرتبطة بها – إلى جانب العبوات الأصلية- في حالتها الأصلية عندما تم شراؤها واستلامها، لذا يتعهد البائع بالتقيد بمعايير سياسة الإرجاع “للموقع”، بغض النظر عن أية سياسة إعادة أخرى.
  2. سيعمل فريق دعم “العملاء” التابع “للموقع” على ترتيب إعادة “سلع” “البائع” عبر البريد السريع”وبواسطة شركة شحن ، عندها يتم إعادة المبلغ كاملا “للعميل” . اما إذا تم اعادة “السلعة” بسبب عيب فيها من قبل” البائع”، يكون عرب دراجون الحق في مطالبة “البائع” لرسوم الشحن
  3. لا يكون “للموقع” الحق بمطالبة “البائع” بأية عمولة مترتبة في حالة الإرجاع
  4. يجب على البائع تفحص وقبول جميع “السلع” المعادة خلال أربع وعشرين (24) ساعة من وقت اعادتها، حتى يتم إعادة المال للعميل.
  5. يحتفظ “الموقع” بحق تغيير سياسة الإرجاع الخاصة به بشكل دائم أو موقت في أي وقت وذلك تماشيا مع أية قوانين وأنظمة محلية سارية أو اي وقت يراه “الموقع” مناسبا او ضروري لذلك.
  6. يتعهد “البائع” بالتعامل مع أية شكاوى من قبل العملاء خلال مدة 48 ساعة، حيث تبداء هذه المدة حال استلام المشكلة أو الشكوى من قبل “العميل”.

التعليقات مغلقة.